Şifreni profilinde nasıl değiştirirsin ya da unutulan bir şifreyi e-postayla nasıl sıfırlarsın; tüm kurallar ve sonrasında olanlarla.
Şifren hesabına ve dolayısıyla üyesi olduğun her çalışma alanına erişimi korur. Mevcut şifreni biliyorsan onu profilinde değiştirirsin. Unuttuysan e-postayla gönderilen bir bağlantıyla sıfırlarsın.
Şifre kuralları
- En az 8, en fazla 200 karakter
- Rakam veya özel karakter zorunluluğu yok
- Profilinde değiştirirken yeni şifre mevcut olandan farklı olmalı
Şifreni profilinde değiştir
- Gezinmede “Profil”i aç
- “Şifreyi değiştir” kartında “Mevcut şifre”ni gir
- Yeni şifreyi “Yeni şifre” altına gir ve “Yeni şifreyi tekrarla” altında tekrarla
- “Şifreyi değiştir”e tıkla
“Şifre değiştirildi. Çıkış yapılacak…” görünür. Kısa süre sonra giriş sayfasına düşer ve yeni şifrenle giriş yaparsın. Ayrıca “Şifren değiştirildi” e-postasını alırsın.
| Mesaj | Anlamı |
|---|---|
| “Mevcut şifre yanlış.” | Mevcut şifre yanlış |
| “Yeni şifre geçersiz — en az 8 karakter olmalı ve aynı olmamalı.” | Yeni şifre çok kısa ya da eskisiyle aynı |
| “Şifreler eşleşmiyor.” | Tekrarlanan şifre farklı |
| “Çok fazla hatalı şifre. Lütfen birkaç dakika bekleyip tekrar dene.” | 15 dakika içinde 5 yanlış şifreden sonra şifre onayları 15 dakika engellenir; bu, e-posta adresini değiştirme, iki faktör, sahipliği devretme ve hesabını silme için de geçerlidir |
Şifreni mi unuttun?
- Giriş sayfasında “Şifreni mi unuttun?” bağlantısına tıkla
- E-posta adresini gir ve “Bağlantı iste”ye tıkla
- “Şifreni sıfırla” e-postasını aç ve bağlantıya tıkla
- Yeni bir şifre gir, tekrarla ve “Şifreyi sıfırla”ya tıkla
- Yeni şifrenle giriş yap
Bağlantı bir saat geçerlidir ve yalnızca bir kez çalışır. İstedikten sonra adres kayıtlı olmasa bile her zaman aynı onayı görürsün; böylece kimse kimin hesabı olduğunu öğrenemez. Adres başına saatte en fazla 3 böyle e-posta göndeririz. Sıfırlamadan sonra da tüm cihazlarda oturumun kapatılır.
- E-posta gelmedi
- Spam klasörüne bak ve hesabının adresini girdiğini kontrol et. Birkaç kez istediysen en son e-postadaki bağlantıyı kullan. Daha fazla ipucu LinkHarbor e-postaları: genel bakış ve yardım bölümünde.
- “Bu bağlantının süresi dolmuş veya bağlantı zaten kullanılmış.”
- “Yeni bağlantı iste” ile yenisini iste.
- “Geçersiz bağlantı. Lütfen yenisini iste.”
- Bağlantı eksik kopyalanmış. Doğrudan e-postadaki bağlantıya tıkla.
Google veya Facebook ile girişli hesaplar
Şimdiye kadar yalnızca Google veya Facebook ile giriş yaptıysan hesabının bildiğin bir şifresi yoktur. “Şifreni mi unuttun?” ile bir şifre belirlersin. Ardından iki yoldan biriyle giriş yapabilirsin. Şifreye örneğin e-posta adresini değiştirmek, iki faktörlü kimlik doğrulamayı kurmak veya hesabını silmek için ihtiyacın olur.
Başka birinin erişimi olduğundan şüpheleniyorsan
LinkHarbor’ın “Şifren değiştirildi” gibi güvenlik e-postaları “Hesabımı güvenceye al” düğmesini içerir. Profilini açar. Bu sen değilsen şunları yap:
- Şifreni hemen değiştir; bu tüm cihazlarda oturumu kapatır
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı aç
- “Callback ve API” altında “Bağlı uygulamalar” listesini kontrol et ve tanımadığın her şeyin bağlantısını kes
- Yönetici veya sahipsen oradaki API anahtarlarını da kontrol et ve bilinmeyenleri sil
- “Ekip ve davetler” altında çalışma alanına kimin erişimi olduğunu kontrol et
Bunlar da işine yarayabilir
Bir şey bulamadın mı?
Neye ihtiyacın olduğunu bize anlat, destek ekibimiz sana kişisel olarak yardımcı olsun.