Yasayı veya kurallarımızı ihlal eden bir sayfayı nasıl bildirirsin, bir bildirimden sonra ne olur ve bir askıya almaya nasıl itiraz edersin.
Bir LinkHarbor sayfası yasa dışı içerik mi gösteriyor, bir bağlantı dolandırıcı bir siteye mi gidiyor ya da biri görsellerini izinsiz mi kullanıyor? O zaman bunu bildirebilirsin. Bu makale nasıl bildireceğini, sonra ne olduğunu ve kendi sayfan askıya alındıysa ne yapabileceğini anlatır.
Neleri bildirebilirsin
- linkharbor.com altındaki bir sayfada ya da LinkHarbor üzerinden çalışan özel bir alan adında yasa dışı içerik
- Bir sayfadaki bağlantı üzerinden oltalama, dolandırıcılık veya kötü amaçlı yazılım
- Telif hakkı ihlali
- Otomatik veri kazıma veya altyapının kötüye kullanılması gibi Kullanım Koşulları ihlalleri
LinkHarbor’ın kendisindeki bir güvenlik açığını lütfen burada bildirme; bunun yerine sorumlu açıklama kurallarımızı izle.
Nasıl bildirirsin
- Sayfada
- Sayfanın alt bilgisindeki “Bildir”e tıkla. İçerik bildir sayfamıza ulaşırsın.
- Uygulamada
- “Ayarlar” → “Yasal ve yardım” → “İçerik bildir” altında.
- E-postayla
- abuse@linkharbor.com adresine yaz.
Bildirimini inceleyebilmemiz için şunlar gerekir:
- Etkilenen sayfanın tam adresi
- İçeriğin neden hukuka aykırı olduğunu veya kuralları ihlal ettiğini düşündüğünün açıklaması
- Ek sorular için iletişim bilgilerin
Anonim bildirimler üzerine de harekete geçeriz ama o zaman sana sonucu bildiremeyiz. Bu bildirim kanalı, Dijital Hizmetler Yasası’nın (DSA) 16. maddesi kapsamındaki bildirim ve işlem mekanizmasıdır.
Bir bildirimden sonra ne olur
- Bir alındı onayı alırsın
- Bildirimi hızlı ve tarafsız şekilde inceleriz
- Haklı bir şüphe varsa içeriği devre dışı bırakır veya kaldırırız: ciddiyetine göre tek tek içerikleri, bir sayfayı ya da tüm hesabı
- Yasanın izin verdiği ölçüde seni ve sayfa sahibini gerekçemizle bilgilendiririz
Tekrarlanan asılsız veya kötü niyetli bildirimler, aynı kişiden gelen sonraki bildirimleri reddetmemize yol açabilir.
Sayfan askıya alındıysa
LinkHarbor, koşulların, geçerli yasanın veya üçüncü kişilerin haklarının ihlal edildiğine dair makul bir şüphe varsa, bir güvenlik riski durumunda ya da yasal olarak zorunluysa bir hesabı, sayfayı veya tek tek içerikleri askıya alabilir. Ciddi durumlarda bu hemen olur; aksi halde uygulanabildiği ölçüde seni önceden bilgilendirir ve sorunu gidermen için zaman tanırız. Kurallar Kullanım Koşulları’nın 10. bölümünde.
- Sayfa veya çalışma alanı çevrimdışı
- Ziyaretçiler sayfan yerine “Sayfa bulunamadı” görür. Bkz. Ziyaretçiler bir hata sayfası görüyor.
- Hesap engellendi
- Giriş yapmak artık mümkün değildir. Uygulama “Bu hesap engellenmiş.” gösterir.
Bir karara itiraz etme
Bir kararın yanlış olduğunu düşünüyorsan, ister bildiren kişi ister sayfa sahibi olarak, itiraz edebilirsin. Bildirimleri de ele alan abuse@linkharbor.com adresine yaz ya da Destek sayfamızdaki iletişim seçeneklerini kullan. Etkilenen adresi belirt ve kararın neden yanlış olduğunu düşündüğünü açıkla.
Karıştırılmamalı: ödeme nedeniyle askıya alma
Bir çalışma alanı, ek süre sonunda bir ödeme hâlâ açık olduğu için askıya alındıysa bunun bir bildirimle ilgisi yoktur. Bu durumda sahip “Çalışma alanın askıya alındı” e-postasını alır ve ödeme gerçekleşir gerçekleşmez her şey hemen yeniden etkin olur. Bkz. İptal etme, plan düşürme ve başarısız ödemeler.
Bunlar da işine yarayabilir
Bir şey bulamadın mı?
Neye ihtiyacın olduğunu bize anlat, destek ekibimiz sana kişisel olarak yardımcı olsun.